Bankalardaki SIM kart blokesi nasıl ve nereden kaldırılır?

SIM kart blokesi, çeşitli nedenlerden dolayı gerçekleşebilir ve bu durum, iletişim hizmetlerinin kullanılmasını engelleyebilir. SIM kart blokesini kaldırmak için PUK kodunun girilmesi ve operatörlerin çağrı merkezleri kullanılabilir. Dijitalleşme ile mobil cihazlar, bankacılık dahil birçok alanda kullanılır. Bankalar, güvenlik için tek kullanımlık güvenlik şifrelerini SIM kartı üzerinden iletir. Bankalar, SIM kart blokesini güvenliği sağlamak amacıyla gerçekleştirebilir. Bankacılık sektöründe SIM kartının blokesinin kaldırılması için birçok yöntem bulunur. Bu yazıda, bankalardaki SIM kartı bloke kaldırma ile ilgili tüm ayrıntıları bulabilirsin.

SIM kart blokesi neden olur?

SIM kartın açılımı Abone Kimlik Modülü (Subscriber Identity Module) şeklinde yer alır. SIM kartlar, GSM operatörlerinin sunduğu arama, mesaj, internet bağlantısı ve pek çok servisten faydalanılması için kullanılır. SIM kartının bloke olması durumunda bu işlemlerin çoğu yapılamayabilir. SIM kartının bloke olma nedenleri şöyle sıralanabilir:

• PIN kodunun 3 kez hatalı girilmesi
• Operatör değişikliği
• Numara taşıma
• 4.5 G uyumlu bir cep telefona veya farklı tipte SIM kartına geçilmesi 

SIM kart blokesi nasıl kaldırılır?

PIN kodunun 3 defa hatalı girilmesi sonucu SIM kartı bloke olur. Bu durumda PUK kodunun girilmesi ile SIM kartı blokesi kaldırılır. Ancak PUK kodunun 10 sefer hatalı girilmesi halinde SIM kartının değiştirilmesi gerekir. SIM kartı alındığı zaman kartın arkasında yazan PUK kodunun bilinmemesi veya hatırlanmaması halinde GSM operatörü ile iletişime geçilmesi gerekir.

Bankalardaki SIM kartı blokesi nasıl kaldırılır?

Bankalar, güvenlik için tek kullanımlık kodları SIM kartı cep telefonu numarasına gönderir. Cihaz ve SIM kartı değişimi gibi durumlarda güvenlik sorunu olmaması için bankalar, SIM kartı bloke uygulamasını yapabilir. Bankaların SIM kartı blokesinin kaldırılması için birçok yöntem bulunur. İşte bankalardaki SIM kart blokesinin kaldırma yöntemleri;

• Banka şubeleri
• ATM’ler
• Bankaların mobil uygulamaları
• Bankaların iletişim merkezleri

Aktif bir şekilde ürünleri kullanılan bankaların çağrı merkezleriyle iletişim kurulması halinde SIM kartı blokesi kaldırma işlemi yapılabilir. Her bankanın iletişim numarası değişkenlik gösterir.

Bankaların SIM kart blokesi kaldırma çağrı merkezi numaraları neler?

Yukarıda, bankalardaki SIM kart blokesinin bankaların iletişim merkezleri aracılığıyla kaldırılabileceğini belirtmiştik. Aşağıdaki tabloda, bankaların çağrı merkezi numaralarını bulabilirsin.

Bankalara göre SIM kart blokesi kaldırma yöntemleri

Kredi ya da kredi kartları ile banka ATM’lerinden SIM kart bloke kaldırma işlemi yapılabilir. Her bankanın ATM menüsü farklılık gösterebildiği için bloke kaldırma sekmesinin bulunması ile SIM kart blokesi kaldırılabilir. ATM’lere gitmeden pek çok işlem online olarak yapılabilir. Kullanıcısı olunan bankaların mobil uygulamaları üzerinde SIM kart bloke işlemi kaldırılabilir. 

İpucu: ENUYGUN Finans ile kredi kartlarını karşılaştır ve sana uygun ürünleri keşfet.

İşte bankaların mobil uygulamaları ve ATM’lerine göre SIM kart blokesi kaldırma adımları:

Ziraat Bankası 

Ziraat Bankası ile çalışanlar SIM kart blokesini, Ziraat Mobil uygulamasına giriş sağlamadan önce gelen “Diğer işlemler” ve daha sonrasında “telefon-SIM kart işlemleri” kısmından sona erdirebilirler.

Yapı Kredi 

Yapı Kredi Bankası bireysel kullanıcıları, internet şubesi üzerinden kullanıcı kodu- T.C kimlik numaraları ve şifresi ile giriş yapmaları gerekir. Daha sonra ise “SIM kartı bloke oldu SMS’i” cep telefonuna gönderilir ve internet şubesi ekranına bloke kaldırma ekranı gelir ve bilgilerin doldurulması sonrasında online bir şekilde bankaya gitmeden SIM kartı blokesi kaldırılır. ATM’lerden ise “SIM Kart Bloke Kaldırma Akıllı SMS Numarası Onay” ekranı üzerinden yapılabilir.

Garanti BVVA 

Garanti Bankası ile çalışanlar, eşleşmiş cihazları ile mobil uygulamaya giriş yapmaları gerekir. Ardından ayarlar menüsü içerisinde “Bize ulaşın” kısmından görüntülü görüşme ile SIM kart blokesi kaldırılır.  ATM’ler ile ise aktif olarak kullanılan kredi veya banka kartı şifresi ile yapılabilir. Garanti BBVA banka şubeleri üzerinden de gerçekleştirilir.

QNB Finansbank 

QNB Finansbank bireysel kullanıcıları, QNB mobil ile” FinansŞifre Al” butonu ile şifresini alarak SIM kart blokesini bitirebilirler. ATM üzerinden ise kart ve şifre ile giriş yapılınca otomatik SIM kart bloke kaldırma ekranı açılır.

Türkiye İş Bankası 

İşCep uygulaması üzerinden ayarlar sekmesinde yer alan “Mobil Onay Kodu Blokesi Kaldırma” menüsü ile SIM kart blokesi bitirilebilir. ATM’ler ile ise “diğer işlemler, tercihler ve ayarlar, dijital bankacılık ayarları” adımının takip edilmesi ile ekrana gelen “Mobil Onay Kodu Bloke Kaldır” sekmesi ile yapılır. İş Bankası şubeleri ile de SIM kart blokesi kalkabilir.

Akbank 

Akbank kullanıcıları, SIM kart blokesini Akbank şubeleri ve ATM’leri üzerinden yapabilir. ATM’ye bankanın aktif olarak kullanılan kartının takılması ve şifrenin girilmesi ile SIM kart bloke ekranı açılır ve ekran üzerinden işlemler tamamlanır.

Halkbank 

Halkbank ATM’lerinden banka kartı ile işlem başlatılması gerekir. “Bana Özel” menüsünde yer alan SIM Kart Bloke Kaldırma sekmesi ile yapılır.

Türkiye Finans 

Türkiye Finans ATM’leri ile “Diğer İşlemler” sekmesi ve daha sonra ise “Cep Telefonu Doğrulama” kısmından gerçekleştirilir. Türkiye Finans banka şubeleri ile de SIM kart blokesi kaldırma işlemi yapılır.

ING 

ING ATM’leri ile “Ana menü-ayarlar-SIM Kart Bloke Kaldırma” sekmesi ile yapılır. ING mobil uygulaması ile “Yardım istiyorum” sekmesi ardından “SIM Bloke Kaldırma” kısmının seçilmesi gerekir.

Bu sayfadaki bilgiler yalnızca genel bilgilendirme amacıyla sunulmuştur. Yatırım tavsiyesi olarak değerlendirilmemelidir.